点晴MIS信息通升级后PC客户端点击用户无法弹出聊天窗口解决方法（本方案为旧版信息通，已停用！）
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admin
2015年10月8日 8:42
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特别说明：本现象一般只见于Windows XP系统上，如果不是XP的话，先按照以下教程检查用户PC上的时间格式是否有误，务必按照教程设置PC电脑时间格式：
点晴MIS信息通升级登录后点击主页、新信息、邮件图标无响应，没有弹出新窗口，部门加号闪烁打不开，何解？要更改datetime时间格式
[
24096] http://8840.oa22.cn
其次，检查电脑上是否安装了360系列垃圾程序：360安全浏览器、360安全卫士之类的。特别强调，360为了自己的商业利益，会恶意破坏用户电脑中的IE浏览器，导致IE浏览器使用时出现崩溃、白屏无响应等问题，详情参见：
：IE浏览器访问点晴OA系统提示崩溃了，是360、搜狗等造成的吗？如何解决？
http://8948.oa22.cn
如果确定不是以上原因造成的，才按照以下教程操作。
点晴MIS信息通升级后PC客户端点击用户无法弹出新窗口是用户PC上未注册组件msscript.ocx造成的，打开“运行”注册一下即可：
regsvr32 msscript.ocx
如果提示找不到msscript.ocx，那么下载这个文件放到
C:\windows\system32下面，再注册一下即可：
附件：msscript.rar
如果提示文件已存在无法覆盖或提示注册失败时，将这个文件解压到C:\windows下面，再注册一下即可：
regsvr32 C:\windows\msscript.ocx
该文章在 2024/9/10 14:47:57 编辑过
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admin
2015年10月13日 16:33
【学霸】为什么会这2015-10-1316:27:47
第一次进入点击联系人就变成这样了，第二次点击没任何反应，客户端也更新了。
就这一台电脑是这个问题，退出重新进了，卸载重启电脑重新安装还是这样
【学仙】点晴客服2015-10-1316:29:44
点晴MIS信息通PC客户端点击用户无法弹出聊天窗口解决方法
【学霸】为什么会这2015-10-1316:31:37
提示我这个插件注册成功了
【学仙】点晴客服2015-10-1316:32:10
再点击用户名试试
还不行就只能升级用户的操作系统了
这个用户应该是XP系统
【学霸】为什么会这2015-10-1316:33:14
可以了，谢谢。是xp
该评论在 2015/10/13 16:36:45 编辑过
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admin
2016年12月21日 11:35
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http://9925.oa22.cn
该评论在 2016/12/21 11:37:08 编辑过
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